Déclaration de confidentialité.
Comment ZZ Car Services traite les données personnelles, en langage clair.
Dernière mise à jour : 12 août 2026
Qui est responsable
ZZ Car Services (Kebdanii.nl) exploite cette plateforme. Pour les données de compte des agences de location, nous sommes responsable du traitement. Pour les données clients saisies par les agences (locataires, conducteurs), l'agence est responsable et ZZ Car Services agit comme sous-traitant. Contact : contact@zzcarservices.com.
Ce que nous conservons
Comptes entreprise : nom, ville, adresse, téléphone, e-mail des utilisateurs et données de facturation (registre du commerce et n° de TVA). Administration de location saisie par les agences : noms des clients, téléphones, numéros de pièce d'identité, adresses, permis de conduire, réservations, contrats et factures. Pas de cookies de suivi ni de profils publicitaires. Uniquement un stockage de session fonctionnel pour la connexion.
Pourquoi nous les conservons
Uniquement pour faire fonctionner le tableau de bord : gestion des voitures, réservations, contrats, factures et alertes d'entretien. Les données ne sont jamais vendues ni utilisées pour la publicité.
Où elles sont stockées
Les données sont stockées chiffrées dans une base Supabase hébergée sur AWS à Londres (Royaume-Uni, couvert par la décision d'adéquation de l'UE). Le site tourne sur Vercel. Les e-mails transactionnels passent par Resend.
Comment elles sont protégées
Chaque agence dispose d'un environnement strictement séparé au niveau de la base de données (row level security) : aucune agence ne peut voir les données d'une autre. Tout le trafic est chiffré en TLS ; les données sont chiffrées au repos. Les comptes sont créés uniquement sur invitation.
Durée de conservation
Tant que l'agence a un compte. Quand une agence est supprimée, toutes ses voitures, réservations, clients, contrats et factures sont définitivement supprimés avec elle.
Vos droits
Les agences consultent et modifient leurs données directement dans le tableau de bord et peuvent les exporter à tout moment via les paramètres. Les locataires qui souhaitent accéder à leurs données, les corriger ou les supprimer s'adressent à leur agence de location (le responsable) ; nous appuyons ces demandes. Vous pouvez aussi nous écrire à contact@zzcarservices.com. Vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de votre autorité de protection des données.